メルカリ 発送後のメッセージ例文！購入者はこう送ってもらえたら嬉しい

メルカリで発送後のメッセージはどのように送るのがいいのか分からない方も多いかと思います。

メルカリでは落札されてから評価まで、複数回メッセージのやりとりがありますが、、、

購入者側に立った時、こう送ってもらえたら嬉しいなという例文を書いていきます。

ここでは発送後に出品者がメッセージを送る場合の例文に加え、発送前のメッセージの送り方、商品受け取り後の評価・メッセージ例文もご紹介いたします。

この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。

メルカリ 発送前のメッセージについて

メルカリでは商品を落札するとメッセージのやりとりが始まります。

出品者は購入者へ初めて送るメッセージに、発送についても明記しておくと購入者は安心してくれます。

メルカリでのメッセージの流れ

メルカリでの商品落札から評価までのメッセージの流れはこんな感じです。

最低3回のやりとりがあります。

①の落札後は出品者からが基本ですが、購入者から「購入させていただきました。」と先にいただく事もあります。

発送前のメッセージ例文

商品落札後のメッセージで、「発送予定日」について一言入れます。

「商品の発送は～」の所は、以下のようにご都合に合わせて変更してください。

全て「予定です。」としておきます。

「明日→今日」など、連絡した日より早くなる分には問題ありません。伝えた日より、遅くならないようにします。

メルカリの商品ページの配送についての欄で「発送までの日数」で設定している日にちを守ります。

ちなみに発送までの日数は以下の日にちで設定できます。

メルカリ 発送後のメッセージ例文

まず商品発送後には必ず「発送通知」をします。ボタンを押すだけで完了します。

取引画面より発送の通知が簡単にできます。

取引メッセージは、購入者に丁寧な印象を与えるためにも一言いれるよいでしょう。

商品発送後のメッセージは、簡潔に以下のポイントを踏まえてメッセージすると親切です。

発送方法をいれるだけでも、購入者はだいたいの到着日を予測できます。

らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便などの宅急便の場合は、２，３日で届くことが多いので到着予定日については特に入れていません。

実際にはいつ届くかはこちらでは予測できないので、（住んでいる場所により異なる為）〇日に届きますとは入れる必要はないと考えています。

郵便で時間がかかる場合以下のように入れます。

商品開封時の注意点も入れる

布関係は開封時にハサミやカッターを使われると誤って切ってしまう可能性があります。

せっかく購入してくれた商品が切られてしまってはこちらとしても悲しいです。

主に以下の商品を送った時などなのですが。

商品開封時にハサミやカッターを使わないほうがいい場合、発送のメッセージと一緒に明記します。

追跡番号は連絡する必要はある？

以下の方法で発送の場合、取引画面で発送状況を確認することができます。（購入者・出品者共に）

取引画面からひと目で、「発送済み」「輸送中」「配達中」「配達済み」なのかが分かります。

「送り状番号」をクリックすると、以下のページへ飛びます。

郵便局のレターパック・クリックポストを使って発送した場合は確認する方法がないので、追跡番号を教えてあげると親切です。

商品到着後の評価とメッセージ例文

発送通知と発送メッセージを送ったら、購入者からの連絡を待つのみです。

購入者が商品の確認をし、受取評価をしてくれます。

だいたいの人は、取引メッセージも一緒に送ってくれますが、受取評価のみの人もいます。

購入者が送ってくれたメッセージに返信なので、こちらの気持ちも入れてOKです。

出品者が送る最後の評価の時のメッセージ例文は以下の通りです。

まとめ

メルカリで発送後に出品者がメッセージを送る場合の例文に加え、発送前のメッセージの送り方、商品受け取り後の評価・メッセージ例文について書きました。

購入者の気持ちになって、メッセージを送ってあげると丁寧な印象になります。

アプリの向こう側には人がいますので、気持ちの良いやりとりができたらいいですね。

この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。