メルカリ 発送後のメッセージ例文！購入者と出品者向けに解説

メルカリで発送後にメッセージを送りたいけど、なんて送るのがいい？。。。となる方も多いのではないでしょうか。

メッセージを入れるとお互いに気持ちよく取引ができます。

短い定型文で構わないので気軽に入れてみましょう。

ここではメルカリのやりとりの流れ、発送後のメッセージ例文、購入後（発送前）のメッセージ例文もご紹介いたします。

この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。

メルカリでのメッセージの流れ

メルカリで一般的に行われている商品落札から評価までのやりとりの流れです。

メルカリでは「落札→発送→商品到着→評価」という流れの中で、取引メッセージで何回かやりとりするユーザーも多いです。

※取引メッセージは必須ではありません。発送通知機能があるのでメッセージがなくても取引完了できます。

ただ、メッセージは入れておくとお互いに気持ちよく取引ができるのでおすすめです！

出品者は上の①、②、③でメッセージはなるべく送るのがおすすめ。（短い定型文でOKです。）

購入者からは「③の評価メッセージ」だけでも入れるのをおすすめします。私は購入すると①と③で送っています。

メッセージがないと、「一度もなかったな～」と思うものですので最後だけでも入れてもらえると嬉しいです。

メルカリ 購入後のメッセージ例文

特に出品者は商品購入後にメッセージをするのがおすすめ。

メッセージがないと「出品者からなにも連絡ないけど大丈夫かな？」と購入者が不安になるからです。

出品者向け

出品者向けの購入後のメッセージ例文です。発送日も分かればこの時に入れると親切です。

購入者は「ちゃんと送ってもらえるかな？」という不安がありますのでメッセージをしておくと安心してもらえます。

予定ですとしておき、あくまで予定なので予定より早く発送したらこのようにコメントします。

メルカリの商品ページで設定している「発送までの日数」を見ている方も多いのでこの日程を守ります。

発送までの日数は【1～2日、2～3日、4～7日】で選べます。

購入者向け

購入者向けの購入後のメッセージ例文です。

らくらくメルカリ便（宅急便コンパクト・宅急便）は発送時に日時指定、時間指定ができます。

早く発送してほしいなど、日時について希望があれば下のようにメッセージをします。このようなお願いはよくありますので、軽く聞いてみるとよいです。

※郵便、ゆうゆうメルカリ便利用の場合は、日時指定や時間指定はできません。

メルカリ 発送後のメッセージ例文

メルカリで商品を発送後に送るメッセージ例文を「出品者向け」「購入者向け」に分けてご紹介いたします。

商品発送後は出品者からメッセージをするので、購入者向けは出品者からの取引メッセージに対する返信について書いてあります。

出品者向け

出品者向けのメッセージ例文です。メッセージを入れておくと購入者に丁寧な印象を与えるためおすすめです。

「おすすめのメッセージ」をはじめ「開封時の注意点がある場合」「追跡番号を入れる場合」の例文を下に載せていきますね。

商品を発送したら取引画面から「発送通知」を忘れずに。

おすすめのメッセージ

私がいつも入れているおすすめの発送後のメッセージはこちら。

「発送方法」「発送場所」を入れるようにしています！こうすれば購入者はだいたいの商品到着日が予測できます。

住んでいる場所によって到着予定日は変わるので到着予定日は入れる必要はありません。

郵便の場合、「郵便ですので日数がかかる場合がございます。」と追記します。

らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便の宅急便の場合は、２，３日で届くことが多いです。

商品開封時の注意点を入れる場合

布製品は商品をギリギリに梱包していると開封時に切られてしまうこともあるため注意が必要です。

私実際に切られてしまったことがあって。

その時メッセージしておくべきだったと後悔したので洋服、布製品、ぬいぐるみを購入してくれた方には一言入れておくのがおすすめです！

せっかく購入してくれた商品が開封時に切られてしまっては悲しいですし。

追跡番号を入れる場合

郵便局の「レターパック」「クリックポスト」、「ゆうゆうメルカリ便・らくらくメルカリ便以外の宅急便」で発送した場合は、取引画面で確認ができないので追跡番号を教えてあげると親切です。

※「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」は、取引画面で発送状況を確認できます

購入者向け

発送後は出品者から「発送通知」が届きます。

「取引メッセージ」も入ったら、下のように返信をすると喜ばれます。（返信はしてもしなくてもどちらでもOKです。）

私の場合ですが、発送後に取引メッセージを送り返信してくれる購入者は約半数です。

商品の発送についてと、楽しみにしていることを伝えるとよいです。

評価について入れるのも、「忘れずに受取評価をしてくれそうでよかった。」と出品者は安心してくれます。

商品到着後のメッセージや評価について

商品到着後に、購入者→出品者の順で受取評価をします。

出品者が評価すれば取引完了です。

メッセージを入れたい場合、受取評価のところにある「評価コメント」から入れます。

メルカリの評価のメッセージ、コメントについては「メルカリの受け取り評価の例文紹介！相手の為になるコメントとは」で詳しく書いてあります。

発送通知ボタンを押し忘れてしまった場合のメッセージ例文

「発送通知」ボタンを押し忘れてしまった場合は、気づいた時点ですぐに「発送通知」ボタンを押し、下のメッセージを入れます。

違う商品が届いた場合のメッセージ例文

違う商品が届いた場合はこのようにメッセージを入れます。

違う商品が届く可能性として以下が考えられます。

1，複数の商品が同時に売れたが購入者に入れ違いで発送してしまった
2，複数の商品が同時に売れたが片方の購入者のみに両方の商品を発送してしまった
3，単に出品者が商品を間違えた

※上記1と2が理由の返品についてはメルカリガイドに詳しく書いてあります。

１はありがちな誤配送です。

上記全て着払いで返送という形をとります。

その際、取引のキャンセルをした方がよいのか、取引のキャンセルをせずに正しい商品を送ってもらうのかは出品者と相談されるのが良いと思います。

まとめ

メルカリで発送後に出品者・購入者がメッセージを送る場合の例文に加え、購入後（発送前）のメッセージの送り方についてご紹介しました。

出品者は①、②、③でメッセージは送るのがおすすめ。

購入者からは「③評価メッセージ」をいただくことが多いです。

私は購入した場合、①と③で送る事が多いです。とにかく迷ったら上記でご紹介した例文で①②③全て送れば問題ありません。（全てメッセージをいただけると嬉しいものです。）

アプリの向こう側には人がいますので、気持ちのよいやりとりができたらいいですね。

この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。

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