メルカリでの商品の買い方や流れなど、購入前に知っておきたい方もいらっしゃると思います。
「フリマアプリって買うの難しいのかな？」「コメントするのが面倒そう。。。。」など色々と考えてしまいますが、普通の通販サイトなどと同じ感覚で取引もできるので安心してください。
ここでは初心者の方向けに、メルカリでの購入の流れ、買い方のコツ、気を付けたほうがいい独自ルールについてやマナーを詳しく解説していきます。
少しでも参考になれば嬉しです。
メルカリのメリットデメリット
メルカリのメリットデメリットを挙げるとこんな感じです。
| メリット | 会員数が多い 出品数が多い 取引が簡単 |
| デメリット | 手数料が売上金の10％と高め （出品者が支払う） |
メルカリのメリットは、他のフリマアプリと比べても登録者数が多いのと出品数が多いため売れやすく買いやすいところです。
メルカリを始めた当初、アプリで簡単に取引ができて感動ものでした。
取引が完了した時にお金が支払われるシステムなので安心して買い物ができます。
初心者でも始めやすいのもメリットです。
手数料が売上の10％取られる（出品者が支払う）のは高いと感じるのですが、メリットを考えると妥当なのかなと思っています。
メルカリ 購入の流れ
メルカリでの購入の流れは下のような感じです。
お金はいったんメルカリが預かり、取引が終了したらお金が出品者へ支払われますので安心して買い物ができます。
それではメルカリでの買い方を詳しく書いていきます。
アプリをダウンロードして登録
すでにメルカリアプリをダウンロードされているかもしれませんが、まだの方は。。。
Androidの方はGooglePlayから、iphoneの方はAppStoreからダウンロードして会員登録をします。
「Appleでサインアップ」、「Googleで登録」、「Facebookで登録」、「dアカウントで登録」、「メールアドレスで登録」ができます。
メールアドレスで登録の場合は以下を入力して「会員登録」をクリック
1，ニックネーム
2，メールアドレス
3，パスワード
4，招待コード（あれば）
携帯番号を入力して「次へ」をクリック。
「SMSで認証番号を送ります・・・・」とメッセージが出ますので「送る」をクリック
入力した携帯番号にSMSで認証番号が送られてきますので、番号を入力、「認証して完了」をクリック
登録完了です。
商品を選ぶ
メルカリアプリの「ホーム」＞「検索窓」から商品を探していきます。
「カテゴリー」や「ブランド」から探すこともできますが、「検索」して探すのがおすすめです。（一番手っ取り早いです。）
欲しい商品が見つかったら商品の写真をはじめ、商品の詳細、商品の情報をチェックします。
出品者の評価も念のため確認するとよいです。★の数があまりにも低い出品者からは購入しないほうが安全です。（私は星が5つ付いている出品者からしか買っていません。）
買い方のコツは後述しています。
購入手続き
問題なければ「購入手続きへ」ボタンをクリック
支払い方法を選ぶ
支払い方法を選びます。
支払い方法は下の通りです。
| 支払い方法 | 種類 | 手数料 | 支払い手続き方法 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | VISA MasterCard JCB AMEX DinersClub Discover（WebサイトとiOSのみ） セゾンカード | 0円 | 購入時クレジットカード情報を入力 |
| コンビニ支払い | セブンイレブン ローソン ミニストップ ファミリーマート デイリーヤマザキ セイコーマート | 100円 | コンビニのレジ、端末にて支払い 支払い期限（購入日を含む3日目の23:59:59） |
| ATM支払い | 各金融機関 | 100円 | ペイジーを利用 支払い期限（購入日を含む3日目の23:59:59） |
| キャリア決済 | d払い auかんたん決済 ソフトバンクまとめて支払い | 100円 | メルカリ購入手続き画面→ 携帯会社サイトIDにログイン後支払い手続き |
| FamiPay | 0円 | メルカリ購入手続き画面→ FamiPayにログイン後支払い手続き | |
| ApplePay | 0円 | メルカリ購入手続き画面→ ApplePayにログイン後支払い手続き | |
| メルカリ関係 | メルペイスマート払い チャージ払い 残高（売上金含む）使用 ポイント使用 クーポン使用 | 0円 | 購入手続き画面上で支払い手続き |
メルカリでの詳しい支払い方法についてはメルカリ公式サイトをご覧ください。
「d払い」「au支払い」「ソフトバンク」「コンビニ/ATM支払い」は手数料が100円かかります。
なので手数料が0円の「クレジットカード払い」「Famipay」「Apple Pay」でのお支払いがおすすめです。
下では私がよく利用する「クレジットカード払い」「メルペイ残高」を利用した購入方法をご紹介いたします。
■クレジットカード払い
「クレジットカードの追加」をクリック
以下を入力して「追加する」をクリック。
カード番号
有効期限
セキュリティーコード
■残高（売上金含む）、ポイント使用
メルカリの売上金でも購入することができます。
残高やポイントが支払金額に足りなくても、「通常の支払い+メルカリの残高」で支払う事もできます。
下のような感じで。
購入手続き画面で、メルペイ残高を使用するにチェックを入れると、残高分が自動的に支払金額に反映されます。
ただ、以下の点に注意です。
本人確認済or支払い用口座登録済
→メルペイ残高で支払うことができる
本人確認未
→売上金でポイントを購入すると支払いができる
※ポイント数の指定はできません。
クーポンを利用する際は、上記の手続き画面に「クーポン」と出ますので、そこで使いたいクーポンを選択します。
住所を入力
住所は初回のみ登録が必要です。
「新しい住所を登録」をクリックして発送先の住所を登録します。
住所の変更も同じ画面から可能です。
購入手続き完了
上で書いたように支払い方法を選択して、住所を入力したら「購入する」をクリック。
「購入の確認」画面になりますので、さらに「購入する」をクリック
「購入が完了しました」で購入手続きが完了です。
購入後に商品ページをみると、「取引画面へ」ボタンが追加されます。
そこから取引メッセージを送る事もできます。
はじめまして。購入させていただきました。よろしくお願いいたします。
私はいつも購入すると上のようにメッセージを送っています。（送らなくても問題ありません。）
出品者からは上のようなコメントが入ります。
あとは、出品者の発送を待つのみです。
関連記事メルカリ 発送後のメッセージ例文！購入者と出品者向けに解説
受け取り
商品を受け取ったら、早めに開封して商品を確認します。
もし商品が壊れていたり不都合な事があれば、出品者へ連絡します。
受取評価をする
商品を確認して問題なければ、購入者から受取評価をします。
「良かった」「残念だった」の2択なので、どちらかを選んで「評価を投稿する」をクリック。
コメントは強制ではありませんが、私はいつも入れるようにしています。
初心者の方が忘れがちなのが「受取評価」です。（私の夫も忘れていて、催促メールが来ていました。）
受取評価をしないと、出品者がお金を受け取る事ができませんので、早めにするようにします。
評価が遅いと「評価が遅くて不安になりました」などの理由で「残念だった」の評価を付ける出品者もいますので注意してください。（私はしませんが。）
関連記事メルカリの受け取り評価の例文紹介！相手の為になるコメントとは
メルカリの手数料について
メルカリの手数料は、商品が売れた時に出品者が購入金額の10％を支払うシステムです。（取引が終了して売上金が入ってきた時に売上金額の10％分差引されています。）
購入者は手数料は払う必要はありません。
メルカリでの買い方のコツ
メルカリでいい商品を安く手に入れるためにコツをご紹介します。
商品の比較をするといい商品に出会うことができます。
商品を検索して絞り込んでいく
まずは、検索窓に欲しい商品名や型番を入れて検索。
画面右上の「絞り込み」をクリックして、商品の状態など絞り込んでいく事ができます。
「新品」を探す場合ですが、「未使用に近い」にして新品を出品している出品者もたくさんいますので「未使用に近い」もチェックして絞り込むのをおすすめします。
商品を検索すると「販売中の商品」と「売れた商品」が混ざって検索結果に表示されます。
こちらも、「販売状況」から「販売中」のみに絞り込むこともできます。
ですが、私はあえてここは絞り込まず「販売中の商品」と「売れた商品」両方を見て「売れた商品」の値段から相場も調べています。
いいね！をして商品を見比べる
買いたい、気になる商品に「いいね！」をつけていきます。
いいね！ボタンは商品ページ画像のすぐ下にあります。
気になる商品はどんどん「いいね！」をします！（「いいね！」は「☆お気に入り」みたいなものです）
もしその時に、いい商品に出会えなければ、「この検索条件を保存する」をクリックして検索条件を保存しておくと便利です。
「この検索条件を保存する」はホーム（トップページ）や、マイページの「保存した検索条件」から見ることができます。
「この検索条件を保存する」をクリック
新着商品の通知設定で「新着商品の通知を受け取る」にするとスマホにプッシュ通知で受け取る事ができます。
こんな風に。
いいね！した商品はマイページの「いいね！閲覧履歴」から見ることができます。
ここで「いいね！」した商品を見比べていき、「商品の状態」と「値段」で納得できる商品があれば購入。
買いたいと思える商品がない場合「いいね！」した商品が値下げされるのを待つのもありです。
いいね！した商品が値下げされると、上のように通知されます。（値引き額により通知がない場合もあり）
匿名配送について
匿名配送は、「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」での発送に限り、出品者と購入者がお互いに住所を知られずに取引できるシステムです。
商品ページの「商品の情報」に配送の方法が明記されていますので確認。
購入後、他の発送方法から「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」に変更してもらう事はできますが、その際にはすでに住所が相手に知られてしまっているので、購入前に出品者へ相談されるのがよいです。
匿名配送も、商品の検索から絞り込むことができます。
発送オプションから「匿名配送」にチェックを入れます。
コンビニ受け取りしたい場合
メルカリでは購入した商品をコンビニで受け取る事もできます。
受け取れるコンビニは「ローソン」「ミニストップ」です。
上で書いたように商品検索の際、「コンビニ受取」で絞り込みもできます。
「ゆうゆうメルカリ便」のみ可能ですので、こちらも出品時に発送が「ゆうゆうメルカリ便」になっているか確認します。
購入後に取引画面から手続きするシステムです。
プッシュ通知について
メルカリではスマホのプッシュ通知の設定ができます。
スマホのプッシュ通知とは、待ち受け画面に出るこのようなのです。
取引状況が都度分かるので便利です。
「マイページ」＞「お知らせ・機能設定」から設定できます。
スライドで簡単にオンオフができます。（私は上記のように設定しています。）
必要最低限「取引関連」はONにされるのをおすすめします。
いいね！は、出品時にいいねしてくれたユーザーがいるとプッシュ通知で教えてくれるのですが、必要ないかなと思ったのでOFFにしています。
他にも必要なさそうなのもあるのですが、とりあえずONで。
ただ、スマホの音をONにしていると、夜中でもプッシュ通知の音が鳴るので気を付けてください。
メルカリで良い取引をするためのマナーとは
メルカリでの取引の際のマナーについてご紹介します。
相手に迷惑行為や不安を抱かせたりすることなく取引ができたら基本問題ありません。
購入者が注意するマナーは「コメントは丁寧に」です。
出品者とコメントでやり取りする際には低姿勢でいくのがおすすめです。
その他にも、頭の片隅に置いておいた方がいいのはこちらです。
即購入はOK
メルカリでは買いたい商品が見つかれば、（出品者へコメントをすることなく）即購入ボタンを押して購入することができます。（早い者勝ちです。）
それが正式なルールとなっています。
通販サイトでは当たり前の買い方ですね。
ただ、「独自ルール」というものを設けて「コメントなしの購入禁止」としている出品者もいます。
後から面倒なことになると嫌なので、私は購入時は念のため出品者のプロフィールは確認するようにしています。（プロフィール欄に書いてある事が多いです。）
コメントについて
メルカリではコメントをしなくても取引完了できるシステムとなっています。
なのでコメントはしてもしなくてもOKです。実際にコメントを一度もされない購入者もいらっしゃいます。
ですが、出品者の立場ですと「コメントが一度もなかったな～」と思うものですので、1回はされるとよいです。
コメントが一度もなかっただけで評価を「残念だった」にする出品者もいます。（私はしませんが。）
コメントをされる場合は、丁寧を心掛けていれば問題ありません。
コメントの書き方を下の記事で詳しく書いていますので、よかったらご覧ください。
関連記事メルカリ 発送後のメッセージ例文！購入者と出品者向けに解説
値下げ交渉について
メルカリで商品を探していると、「〇円なら買うのにな」と思う事がよくあります。
値下げ交渉はしても問題はありません。
値下げ交渉を嫌がる出品者は少なからずいらっしゃいますが、ダメもとでしてみたら値下げしてくれたなんてこともあります。
私も、気持ち程度の値下げならいつも応じています。
ただ、非常識な値下げはマナー違反になりますので避けたほうが良いです。
出品者に嫌がられるのが「〇円なら即決します」という割と大幅な値下げ交渉の仕方です。
私も何度かその様な値下げ交渉をされた事がありますが、全て断ってしまっています。
購入後のキャンセルについて
メルカリで購入後のキャンセルは迷惑行為とされているのですが、相手の合意があればできます。
購入後のキャンセルなんてするわけないじゃん。と思いますよね。
それが、割とあるのです。
思っていたのと違うのを購入してしまったなど理由は様々。出品者からキャンセル依頼が来ることも。
買う前には、商品の説明などよく読むようにしましょう。
購入後のキャンセルについては下の記事で詳しく書いています。
関連記事メルカリで落札後にキャンセルする時の理由と例文！出品者と購入者向けにご紹介
独自ルールに注意
メルカリでは様々な出品者がいて、ルールを無視した出品者も一定数いらっしゃいます。
メルカリのルールを無視した出品を「独自ルール」と呼んでいます。
初心者が注意したいのがこちらです。
プロフ必読
商品のタイトルや商品説明欄、ニックネームの所に「プロフ必読」と書いている出品者がいますので注意してください。
「プロフ必読」を目にしたら、購入前にプロフィールを確認します。（メルカリで購入前にプロフィールを確認しなければいけないルールはありません）
プロフィールを読んで面倒くさそうな出品者だなと思ったら、その出品者から購入を控えたほうがよいです。
下のような「独自ルール」がたくさん書かれていることもあります。
・コメントなしの購入禁止
・いいね！禁止
・返品禁止
上のようなことが書かれていたらその通りに従っておくのがおすすめです。後からトラブルになっても面倒なので。。。。
コメントなしの購入禁止は、購入前にコメントをくださいと言う意味です。在庫の確認の為、購入者の評価を確認したいなど理由はさまざまです。
「はじめまして。購入させていただいてもよろしいでしょうか。」など一言でいいのでコメントします。
いいね！禁止は、買わないのに「いいね！」はしないでくださいと言う意味です。トラブルになっても面倒なのでいいね！はされないのが無難です。
商品に不具合がある場合の返品はできるので、返品禁止と書いてあったら注意してください。
〇〇様専用
商品を探していると画像に「〇〇様専用」と文字が入った商品をちらほら目にされると思います。
「〇〇様専用」は、ある特定の購入者に買ってもらうために明記しています。
下のような時に専用出品をします。
メルカリでは「〇〇様専用」などの専用出品も独自ルールとして禁止しています。
が、、、、多くの方が専用出品をされているのが現実です。
この専用出品となっている商品を他の人が購入してもメルカリ的にはOKなのですが、「横取り」と呼ばれトラブルになる可能性もあります。
なので、なるべくなら購入はしないのがよいです。
まとめ
初心者向けにメルカリでの買い方をご紹介いたしました。
「フリマサイトって買うの難しいのかな？」「コメントするのが面倒そう。」など考えてしまいますが、普通の通販サイトなどと同じ感じで取引もできるので安心してください。
ただ、たまに「プロフ必読」とプロフィールを読んでもらう事を必須にしたり、「購入前にコメント必須」など独自ルールを作っている出品者もいるので気を付けてください。
メルカリで、よい買い物ができる事を祈っています。
この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。
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